Rujukan Laman

Ketahui cara radar24 melindungi data anda

Di radar24, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menyimpan serta…

Data disulitkan SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses data atas permintaanPadam akaun bila-bila masaDasar dikemas kini secara berkala
radar24 Ketahui cara radar24 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami mengenai privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau hendak memfailkan aduan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan padam akaun, atau aduan privasi ke alamat e-mel…
Live Chat Akaun Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda dan pilih topik 'Privasi & Data' untuk…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mendapatkan salinan atau meminta…
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Switch kepada amalan data yang lebih telus

radar24 membina setiap lapisan pengurusan data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada cara kuki berfungsi sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, kami mahu anda faham setiap langkah yang kami ambil untuk menjaga maklumat…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menyediakan sokongan akaun yang berkesan.

Pengurusan Kuki

Laman web radar24.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki yang tersedia semasa kunjungan pertama anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan akan dipadam secara automatik dari pelayan kami.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau diserahkan kepada pihak pemasaran tanpa kebenaran anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi radar24. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui e-mel atau live chat untuk membantu anda memahami hak data anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi, dan alamat IP anda. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan sokongan akaun di wilayah yang disokong.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL. Butiran pembayaran diproses terus oleh pembekal berkenaan dan tidak disimpan di pelayan radar24 kami.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam 3 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Tiada data peribadi diserahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan, dan pilih pilihan 'Padam Akaun'. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel atau live chat. Pemadaman akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal aktif dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.